URLOP 14.09 - 21.09 WSZYSTKIE ZAMÓWIENIA ZŁOŻONE W TYM CZASIE W SKLEPIE MALIKCERAMIK ZOSTANĄ PRZYJĘTE DO REALIZACJI 21.09.2020r.

Szukaj

  • 0

FAQ

1. Czy wysyłamy za pobraniem?
Czy  istnieje możliwość odbioru osobistego?
Czy wysyłamy za
granicę?

Nie wysyłamy przesyłek za pobraniem, jedyna opcja to płatność przelewem na konto.
W chwili obecnej nie ma możliwości odbioru osobistego.
Oczywiście wysyłamy za granicę.

2. Czy produkty można myć w zmywarce?
Ze względu na złocenia zalecam mycie ręczne.
Produkty bez złocenia można zmywać w zmywarce.

3. Czy jest możliwość zapakowania przesyłki na prezent?

Tak. Jeśli chcesz wysłać przesyłkę bezpośrednio do osoby obdarowywanej napisz wiadomość na maila : malikceramik@gmail.com dodając informacje o numerze zamówienia.
Chętnie zapakujemy na prezent i dołączymy karteczkę z życzeniami.
Do przesyłki nie zostanie dołączony paragon, więc wyślemy skan drogą elektroniczną.

4. Czy istnieje możliwość zamówienia produktu z własnym logo lub napisem?
Oczywiście, jeśli jesteś zainteresowany proszę o wiadomość na maila: malikceramik@gmail.com
uwzględniając :
- rodzaj produktu (proszę o podanie linku ze sklepu malikceramik)
- ilość
- grafikę / logo zapisaną w wektorze (krzywe)

Przykładowe realizacje znajdziesz tutaj:
https://malikceramik.shoplo.com/strona/nasze-wspolprace

5. Jestem zainteresowany produktem, który aktualnie nie jest dostępny w sklepie, jak mogę złożyć zamówienie na taki produkt?
Proszę o przesłanie wiadomości na maila :malikceramik@gmail.com wraz ze zdjęciem produktu.

6. Czy mogę zwrócić towar?
Tak, możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Produkt nie może nosić śladów użytkowania.

Przesyłka powinna być zapakowana w taki sam sposób i odesłana wraz z dokumentem potwierdzającym zakup (paragon/faktura) oraz wypełnionym formularzem zwrotu
KURIEREM DPD
na adres:

MALIKCERAMIK
Tomasz Kosiński
ul. Grabiszyńska 309F
53-503 Wrocław
tel. 508456328

na przesyłce proszę zaznaczyć, że jest to ZWROT

Po otrzymaniu przesyłki, zwrócimy środki na podane konto.

Więcej informacji znajdziesz tutaj: http://www.malikceramik.pl/strona/regulamin

7. Chcę wykonać przelew zagraniczny, gdzie znajdę wszystkie dane do przelewu?
Wszystkie dane dostępne są tutaj:
56 1090 1577 0000 0001 1253 7660

Santander Bank Polska S.A.


lub przez Paypal:
malikkatarzyna@o2.pl
_________________________________________________________________________

1. Can I pay cash on delivery?
   Can I pick up the package from your office?

   Do you ship internationally?

    There is no option to pay cash on delivery, we only accept payments to our bank account. As for now, the option to pick up the package from our office is unavailable.
    Yes, we do ship internationally.



    2. Are your products dishwasher safe?

      The products with golden adornment are not dishwasher safe, all the others are.


      3.Can you pack my package as a gift?

        Yes, if you would like me to send the package to a person you would like to gift write an email at malikceramik@gmail.com including the order number.

        I will be happy to pack an order as a gift and add a greeting card.

        I will not include a receipt in such a package, instead I will send you an electronic receipt via mail.


        4. Can I personalize my order adding for example a company logo?

          Yes, if you’re interested please write an email on malikceramik@gmail.com including:

          • A link to a product you’re interested in personalizing
          • The quantity you would like to order
          • The graphic or the text you would like to put on the product

          You can find an example of my previous collaborations here:

          5. I’m interested in purchasing a product that is currently unavailable on the website, what can I do?

            Send me an email on malikceramik@gmail.com including a picture of the product you’re interested in.

            6. Can I return a product?

              Yes, you can return a product up to 14 days after receiving a package.
              The product has to be in the same condition as it has been when received.
              Pack the package the same way as you received it and send it back including a document confirming your purchase (such as a receipt or an invoice) and the return label.

              Send it back to the address:

              MALIKCERAMIK
              Tomasz Kosiński
              ul. Grabiszyńska 309F
              53-503 Wrocław
              tel. 508456328

              Make sure you mark the package as a RETURN.

              After receiving the package we will send the money back to your account.


              7. I would like to ship the package internationally, how can I pay?


                56 1090 1577 0000 0001 1253 7660
                Santander Bank Polska S.A.



                or via Paypal :
                malikkatarzyna@o2.pl



                Koszyk

                Twój koszyk jest pusty.

                Dokonaj swoich pierwszych zakupów